使用帮助
如何安装
1. 手机版
2. 电脑版
Windows用户
1、穿梭PC版支持Windows 10;
2、穿梭PC版可以获赠随机VIP时长，请充分试用后再充值，充值前后使用效果一致；
3、安装前务必彻底退出360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等安全软件；
4、安装时请用鼠标右键点击安装文件，以管理员权限安装（run as administrator）；
5、安装目录中不能有中文，否则穿梭无法生效；
6、提交使用bug得到确认的，会赠送一天使用时长；可 点击这里 反馈问题；
7、如果安装时出现MSVCR100.dll缺失，请安装微软Visual C++组件：点击这里。
1、穿梭PC版支持Windows 10;
2、穿梭PC版可以获赠随机VIP时长，请充分试用后再充值，充值前后使用效果一致；
3、安装前务必彻底退出360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等安全软件；
4、安装时请用鼠标右键点击安装文件，以管理员权限安装（run as administrator）；
5、安装目录中不能有中文，否则穿梭无法生效；
6、提交使用bug得到确认的，会赠送一天使用时长；可 点击这里 反馈问题；
7、如果安装时出现MSVCR100.dll缺失，请安装微软Visual C++组件：点击这里。
Mac用户
1、穿梭Mac版最低支持Mac OS 10.12;
2、穿梭Mac版可以获赠随机VIP时长,请充分试用后再充值，充值前后使用效果一致。
1、穿梭Mac版最低支持Mac OS 10.12;
2、穿梭Mac版可以获赠随机VIP时长,请充分试用后再充值，充值前后使用效果一致。
3. 电视版
1、穿梭盒子版适用于Andriod 5.0以上系统；
2、安装时请拔掉U盘或者SD卡，穿梭不能安装在这些移动存储上；
3、已知天猫盒子部分版本、部分采用阿里云OS的盒子、极米投影仪、坚果投影仪等因为缺失VPN组件而无法运行穿梭；可 点击这里 查看兼容列表；
4、穿梭手机版时长可以通过扫码登录功能，共享至穿梭电视版;
5、小米盒子\电视，后台对VPN有限制，建议使用穿梭设置里的兼容模式。
2、安装时请拔掉U盘或者SD卡，穿梭不能安装在这些移动存储上；
3、已知天猫盒子部分版本、部分采用阿里云OS的盒子、极米投影仪、坚果投影仪等因为缺失VPN组件而无法运行穿梭；可 点击这里 查看兼容列表；
4、穿梭手机版时长可以通过扫码登录功能，共享至穿梭电视版;
5、小米盒子\电视，后台对VPN有限制，建议使用穿梭设置里的兼容模式。
4. 插件版
5. 路由器
点击此链接获得详细安装教程。
如何使用
1. 手机版
一键连接即可，先连穿梭，再开国内应用；
如果失败尝试使用穿梭设置内的全局模式，再尝试开启国内应用；
或者断开穿梭，重新连接一次，切换到不同的服务器线路；
如果长时间没使用，导致穿梭失败，建议重新下载安装。
2. 电脑版
穿梭PC版：
1、穿梭PC版支持三种模式：
a：指定应用模式：支持国内大多数影音软件；若遇不支持，请点击此处提交应用exe名称；
b：网页智能模式：用 IE浏览器 访问中国网站，通过穿梭代理使用中国IP，访问非中国网站，使用原始国外IP；
c：网页全局模式：用 IE浏览器访问全球网站，均通过穿梭代理使用中国IP；
2、注意，先开穿梭连接成功，再开中国应用或网页；若无法使用，退出中国应用或浏览器，退出穿梭，再按顺序打开尝试；
3、若软件需要手动设置代理，可以尝试代理服务器：127.0.0.1，代理端口：1080，穿梭选择网页全局模式；
4、若遇游戏反作弊器误报穿梭DLL文件出错，将穿梭切换到智能全局模式连接、断开，再到穿梭参数设置中重置网络即可；
5、在使用过程如果遇到任何网页都打不开的情况，可以在穿梭右上角进行网络重置，然后重启穿梭；
6、手机端已经有注册的账号后，可以在右上角点击登录，即可共享手机端的时长；
7、穿梭电脑版不支持Win10应用市场UWP版应用，请到软件官网下载PC版应用安装。
1、穿梭PC版支持三种模式：
a：指定应用模式：支持国内大多数影音软件；若遇不支持，请点击此处提交应用exe名称；
b：网页智能模式：用 IE浏览器 访问中国网站，通过穿梭代理使用中国IP，访问非中国网站，使用原始国外IP；
c：网页全局模式：用 IE浏览器访问全球网站，均通过穿梭代理使用中国IP；
2、注意，先开穿梭连接成功，再开中国应用或网页；若无法使用，退出中国应用或浏览器，退出穿梭，再按顺序打开尝试；
3、若软件需要手动设置代理，可以尝试代理服务器：127.0.0.1，代理端口：1080，穿梭选择网页全局模式；
4、若遇游戏反作弊器误报穿梭DLL文件出错，将穿梭切换到智能全局模式连接、断开，再到穿梭参数设置中重置网络即可；
5、在使用过程如果遇到任何网页都打不开的情况，可以在穿梭右上角进行网络重置，然后重启穿梭；
6、手机端已经有注册的账号后，可以在右上角点击登录，即可共享手机端的时长；
7、穿梭电脑版不支持Win10应用市场UWP版应用，请到软件官网下载PC版应用安装。
穿梭Mac版:
1、点击一键穿越后，请允许系统添加VPN配置;
2、穿梭Mac支持两种模式，网页模式支持Safari浏览器，应用模式支持大多数影音App；
3、Mac OS 10.13以下版本，充值页面会显示不完整，可以升级Mac OS版本或者联系穿梭客服手动充值；
4、Mac系统用户如遇无法连接的问题可以点击重置网络;
5、如遇问题，可以重启设备-先打开穿梭切换至全局/应用模式，再打开所需app或者是网页。
1、点击一键穿越后，请允许系统添加VPN配置;
2、穿梭Mac支持两种模式，网页模式支持Safari浏览器，应用模式支持大多数影音App；
3、Mac OS 10.13以下版本，充值页面会显示不完整，可以升级Mac OS版本或者联系穿梭客服手动充值；
4、Mac系统用户如遇无法连接的问题可以点击重置网络;
5、如遇问题，可以重启设备-先打开穿梭切换至全局/应用模式，再打开所需app或者是网页。
3. 电视版
进入穿梭后，立刻连接即可；如果失败，清除应用缓存，重启穿梭；连接成功会提示想相应的服务线路；
设置-连接模式，切换智能、全局模式；
相关穿梭TV版本号在设置-关于穿梭。
4. 插件版
1、安装后登录穿梭账号，一键穿越后再打开国内网站；
2、默认自动推荐线路，也可以手动选择不同的线路尝试效果；
3、智能模式只代理中国IP地址网站；全局模式代理全球网站，但可以访问常见国外网站。
2、默认自动推荐线路，也可以手动选择不同的线路尝试效果；
3、智能模式只代理中国IP地址网站；全局模式代理全球网站，但可以访问常见国外网站。
常见问题
1. 穿梭始终连接不上怎么办？
手机版请确认在穿梭首次建立连接时已经选择Allow并验证指纹； 穿梭设置中或者帮助中心，点重置网络或者故障修复； 卸载穿梭，重启手机，再装穿梭。
2. 穿梭使用一段时间后无法连接怎么办？
Mac、iOS用户可以依次点击设置--帮助中心--故障修复\重置网络；
Andriod用户可以卸载穿梭，重装穿梭。
3. 穿梭手机免费版和充值版差异？
免费版含广告，不支持自选线路；
充值版不含广告，可自选线路，可三台设备共享使用账号，VIP线路。
4. 穿梭路由器常见问题
1.穿梭路由器是否还需要会员？
穿梭路由器需要会员使用，购买路由器可免费领取一个月会员时长。
穿梭路由器需要会员使用，购买路由器可免费领取一个月会员时长。
2.是否包邮？
包邮国内部分，建议寄至您熟悉的转运公司。国内合作快递默认为顺丰、中通。
*港澳台地区可顺丰直邮，港澳地区需提供实名，台湾地区需在EZ WAY易利委APP完成实名认证。
包邮国内部分，建议寄至您熟悉的转运公司。国内合作快递默认为顺丰、中通。
*港澳台地区可顺丰直邮，港澳地区需提供实名，台湾地区需在EZ WAY易利委APP完成实名认证。
3.什么时候发货？
工作日16点前下单，当天发货；周末及节假日，48小时内发货。
工作日16点前下单，当天发货；周末及节假日，48小时内发货。
4.如何管理路由器？
使用穿梭手机APP，路由器管理模块。
使用穿梭手机APP，路由器管理模块。
5.路由器如何售后？
联系人工客服，确认问题后提供具体解决方案。
联系人工客服，确认问题后提供具体解决方案。
